创通网平台儿童防晒霜乱象调查，宣称“0岁可用”靠谱吗？

　　新京报记者张秀兰校对穆祥桐

　　随着气温升高，防晒霜也迎来销售旺季。在实体店和线上平台，不少儿童防晒产品热卖。按照我国规定，宣称防晒功效的化妆品属于特殊用途化妆品，需经过严格的审批程序，对儿童防晒产品的管理尤为严格。

　　近期，新京报记者调查发现，有的防晒产品宣称“适用于0-12岁”，但包装上并没有小金盾（国家药监局规定的儿童化妆品标志）；在成人防晒产品的销售中，亦有主播提及“3岁以上男生女生都可以用”。

　　国家药监局发布的科普信息提示，通过标识“适用于全人群”“全家使用”等词语或者利用商标、图案、包装形式等暗示本化妆品使用人群包含儿童的，按照儿童化妆品管理。儿童化妆品应当在销售包装展示面标注国家药监局规定的儿童化妆品标志（以下简称小金盾），这也是儿童化妆品区别于成人化妆品、消毒产品、玩具等其他易混淆产品的标志。

　　记者还发现，在某短视频平台搜索“儿童防晒霜”，多数产品提示“3岁以上可用”，有部分产品标示适用于“0岁以上”儿童。但专家指出，6个月以内的婴儿优先考虑使用遮挡性防晒，不推荐使用防晒霜。

　　除此之外，还有直播间存在涉嫌夸大宣传、价格欺诈等问题，主播通过“最后10单”“仅此一天”等话术“刺激”消费者下单，事实上相关优惠活动已持续多日。律师认为，直播间频繁使用“最后一单”等话术，本质上是以紧迫感诱导消费者非理性消费。若商家无法提供真实库存数据或销售记录，通过“话术包装”虚构库存或销售计划，则涉嫌构成虚假宣传或价格欺诈，消费者可依法维权。

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　　多款防晒产品无小金盾，却宣称儿童可用

　　丽家宝贝一款产品在售

　　儿童化妆品，是指适用于年龄在12岁以下（含12岁）儿童，具有清洁、保湿、爽身、防晒等功效的化妆品。儿童化妆品上市前，除防晒类产品须经注册外，其他类别产品须经备案。不难看出，儿童防晒类化妆品的监管要求更为严苛。我国对儿童化妆品实行严格监管，主要体现在对儿童化妆品的产品配方设计、安全评估、生产条件等方面提出更高的监管要求。根据《儿童化妆品监督管理规定》，儿童化妆品应当在销售包装展示面标注国家药监局规定的儿童化妆品标志（小金盾）。

▲儿童化妆品标志“小金盾”。图/国家药监局

　　新京报记者近日调查发现，在线下门店和线上平台，部分儿童防晒产品并无小金盾，商家却宣称“3岁以上男生女生都可以用”“男女老少都能用”“新生宝宝都能用”，并在宣传图文上标注小金盾。

　　记者在某短视频平台以“儿童防晒霜”为关键词进行搜索，一款名为安歌依防晒喷雾的产品排名靠前，该店铺名称为“Algn爱兰歌娜运动包旗舰店”。产品介绍页面显示该产品“适用0-12岁”“儿童专用防晒”，产品介绍图还突出了小金盾。但记者在该店铺购买的实际产品外包装却并没有小金盾，亦未标注产品适用年龄。

▲“Algn爱兰歌娜运动包旗舰店”所售安歌依防晒喷雾介绍中，包含“小金盾认证”“儿童专用”“适用0-12岁”等字眼，配图有小金盾。记者收到的产品外包装上却没有小金盾。

　　根据《化妆品安全技术规范》（2015年版），儿童用化妆品应在标签中明确适用对象。记者就此问题以及产品是否适合儿童使用咨询店铺客服，得到了“没有小金盾标志”“儿童可以使用”“顾客反馈效果很好”的回复。在该产品评论区，也有消费者反映“写的0岁能用，问客服才知道不能用；虚假宣传，问就在那敷衍”“味道有点刺鼻”。

　　记者注意到，这不是安歌依防晒喷雾生产企业广州安歌依健康产业有限公司首次出现这一问题。认证为上海市消费者权益保护委员会秘书处的微信公众号“上海市消保委”2024年6月发布的线上销售儿童化妆品社会监督情况汇总显示，某电商平台厄里斯旗舰店经销的产品信息关键词组合为“儿童防晒霜宝宝幼婴儿男女学生小孩子专用大人通用喷雾防晒乳50倍”，备案名称“安歌依防晒喷雾SPF50 PA+++”系普通人群化妆品，产品没有小金盾标志，但在网页上多处宣称适用于儿童，并虚标了小金盾标志，客服还在与消费者的对话中强调支持儿童使用。

　　部分线下门店所售儿童防晒亦有类似情况。今年5月底到6月中旬，记者走访销售儿童防晒霜的多家门店发现，多数门店销售的儿童防晒产品外包装均有小金盾，但也有个别产品未标示小金盾。

　　在丽家宝贝（荟聚店），工作人员在得知记者需求后，主动推荐了一款名为“爱儿可清透舒润防晒乳液”的产品，并介绍店内正在进行买一赠一的促销活动，即99元可购买两瓶该防晒乳液。但该产品外包装并没有小金盾。而该门店销售的其他儿童防晒产品均有小金盾。

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　　门店工作人员介绍，该产品婴儿即可使用，“新生宝宝都能用”“没有年龄段（限制）”。产品外包装印有其电商平台旗舰店的二维码，不过记者扫码后发现，线上旗舰店内并没有这款“爱儿可清透舒润防晒乳液”在售。据外包装，该产品由北京丽家丽婴婴童用品股份有限公司委托科思美碧优蒂化妆品（南通）有限公司生产，产品批准文号（国妆特字20201436）最初批准日期为2020年8月31日，批件有效期为4年。这就意味着，该批件已于2024年8月31日过期。国家药监局查询结果显示，该产品注册人北京丽家丽婴婴童用品股份有限公司已于2024年5月31日取得了最新批件。

　　据我国《儿童化妆品监督管理规定》，自2022年5月1日起，申请注册或进行备案的儿童化妆品，必须标注小金盾；此前申请注册或进行备案的儿童化妆品，未按照规定进行标签标识的，化妆品注册人、备案人应当在2023年5月1日前完成产品标签更新，2023年5月1日后生产或者进口的儿童化妆品将全部标注小金盾。

　　记者购买的这款防晒乳液限期使用日期至2026年4月12日，前述批件显示产品保质期为3年。据此推算，该产品生产日期为2023年4月。这也就意味着，该产品在新规实施前已经取得了儿童化妆品资质，其生产日期又赶在了2023年5月1日的“大限”之前。上海市消保委在前述线上销售儿童化妆品社会监督情况汇总提及，2022年5月1日前申请注册或备案的个别老产品、个别已注销的老产品还在流通销售，上述产品可在保质期内销售，不需要按照新的规定执行。

　　此外，还有名为“VSEA官方旗舰店”的店铺及其直播间，在销售一款名为VSEA美白祛斑防晒霜的成人防晒产品时，主播在视频讲解中提及“3岁以上男生女生都可以用”“男女老少、孕妈妈、敏敏肌（代指敏感肌）都是能用的。”产品视频介绍中也提及“孕妈妈、小孩都可以用；拿回家可以跟孩子、跟家人一起用。”

　　国家药监局发布的科普信息提示，通过标识“适用于全人群”“全家使用”等词语或者利用商标、图案、包装形式等暗示本化妆品使用人群包含儿童的，按照儿童化妆品管理，即应当在销售包装展示面标注国家药监局规定的儿童化妆品标志（小金盾），这也是儿童化妆品区别于成人化妆品、消毒产品、玩具等其他易混淆产品的区别性标志。但上述VSEA美白祛斑防晒霜并不具备小金盾。

　　医法汇创始人、北京天霜律师事务所合伙人张勇律师表示，VSEA美白祛斑防晒霜的宣传行为已违反儿童化妆品标签规定及特殊化妆品注册要求，市场监管部门可依法对其进行行政处罚。另外，监管部门需加强对电商平台的巡查，严打此类“擦边球”行为，消费者亦可通过法律途径维权。

　　就产品没有取得小金盾为何宣称儿童可用、未更新防晒乳液标签及产品库存、直播间销售行为是否为企业授意等问题，6月13日-6月18日，记者分别向广州安歌依健康产业有限公司、北京丽家丽婴婴童用品股份有限公司、广州伊奇菲娜生物科技有限公司发去采访提纲，截至发稿时，均未获回复。记者亦就上述安歌依防晒喷雾的宣传与标识问题在全国12315小程序举报，截至发稿时，为“待立案”状态。

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　　部分防晒标示“0岁可用”

　　专家：0-6个月儿童不推荐使用防晒霜

　　新京报记者还发现，以“儿童防晒霜”为关键词进行搜索，多款产品均提示“0岁可用”。一些店铺主播（客服）在销售时，甚至随意改口介绍所售儿童防晒霜所适用的年龄范围，与产品所标示的适用年龄范围不符。

　　其中，在某短视频平台一家名为“海洋主义护肤旗舰店”的店铺，一款名为SOCUS多效防晒喷雾的产品，展示页面提示“适用0-12岁”。记者按照产品展示页面提及的特殊用途化妆品行政许可批件信息（国妆特字20222277）在国家药监局官网查询获悉，该批号对应的产品名称为EXCELAMB 婴儿防晒霜SPF40PA+++，注册人及生产企业均为广东倩芬化妆品实业有限公司。不过，国家药监局官网数据库查询结果显示，该产品标签样稿中未包括适用年龄相关内容，产品外包装标有“婴儿可用”字样。该店铺客服表示，“6个月以上的宝宝全身（包括面部）都可以用”，当记者询问为何与标示的“适用0-12岁”内容不符时，客服又给出了“适用年龄：3-6周岁，6-12个月，1-3周岁，6个月以下”的回复，暗示其所述年龄段人群均可使用。

▲“海洋主义护肤旗舰店”内，SOCUS多效防晒喷雾展示页面提示“适用0-12岁”。

　　前述“Algn爱兰歌娜运动包旗舰店”在销售安歌依防晒喷雾时亦存在同样的问题。记者询问产品的适用年龄，店铺客服最初表示“三岁以上即可使用”，记者质疑为何页面标示“0-12岁可用”时，客服改口称“建议三岁以上使用，0岁也可以用”，在记者询问“到底几岁能用”时，对方又表示“半岁以上即可使用”。

▲“Algn爱兰歌娜运动包旗舰店”客服随意改口产品适用年龄范围。

　　在贝德美官网旗舰店销售的贝德美婴童冰舒防晒保湿面霜（国妆特字202412915）也明确0-6个月婴儿可用。旗舰店的产品介绍中提及，产品适用年龄为0-12周岁婴幼儿、儿童，产品外包装标有同样内容，店铺客服也表示该产品0岁以上（0-15岁）的宝宝都可以使用，学生、成人也可以使用。该防晒保湿面霜由科玛化妆品（无锡）有限公司生产。国家药监局官网数据库的化妆品产品标签样稿也显示，该产品外包装标有“适用人群：适合0-12岁婴幼儿和儿童使用”。

　　对于0-6个月的婴儿，儿童皮肤科医生并不推荐涂抹防晒霜。一位三甲医院皮肤科医生在接受新京报记者采访时表示，基于现有临床经验等，0-6个月的婴儿建议以物理遮挡作为主要防晒方式，不推荐涂抹防晒霜。

　　浙江大学医学院附属儿童医院皮肤科副主任、主任医师任韵清在《幼儿教育·父母孩子》2024年11月发布的《儿童皮肤护理全攻略》一文也指出，紫外线对人体的伤害具有累积作用，从幼年开始到18岁，紫外线暴露对皮肤的伤害累积量可达到一生的50%。儿童皮肤比成年人更为娇嫩，角质层较薄，对紫外线更敏感，暴露于阳光下也更容易受到伤害；6个月以内的婴儿优先考虑使用衣帽、伞、太阳镜等遮挡性防晒，避免体表直接暴露于烈日下，不推荐使用防晒霜。对于6个月以上的孩子，仍推荐遮挡性防晒，必要时可以选用专为婴幼儿肌肤研制的防晒霜。优选纯物理型防晒霜，其成分如二氧化钛、氧化锌等。

　　北京工商大学原化妆品专业资深教授闫世翔在接受新京报记者采访时，也对0-6个月婴儿可用的防晒产品感到意外，“这种宣传没有多大意义，现有防晒剂选择众多，做儿童防晒霜，应该选择对皮肤刺激性小、温和的防晒剂，当然也有成本的考量，高端的防晒剂往往更贵。这也是为什么儿童防晒霜的选择不能图便宜。”

　　另据中国食品药品检定研究院2023年8月发布的《儿童化妆品技术指导原则》，儿童化妆品的产品配方设计，应当在安全优先、功效必需的前提下，使用相对简单的产品配方，减少使用可能含易致敏组分或者有较强刺激性的原料，例如化学防晒剂等。记者对比我国《化妆品安全技术规范》（2015版）中列出的允许使用的27种防晒剂（包括25种化学防晒剂和2种物理防晒剂）名单发现，前述贝德美婴童冰舒防晒保湿面霜外包装显示的精选三款防晒成分（乙基己基三嗪酮、双一乙基己氧苯酚甲氧苯基三嗪、二乙基己基丁酰胺基三嗪酮），实际上均为化学防晒剂，记者在采访提纲中亦就能否保证产品对于婴幼儿、儿童的安全性进行提问。前述安歌依防晒喷雾外包装标示的成分中，亦包括甲氧基肉桂酸乙基己酯、水杨酸乙基己酯等5种化学防晒剂。

　　至于以上产品在0-6个月婴儿中使用的安全性保障等问题，6月9日-11日，记者分别向科玛化妆品（无锡）有限公司、广东倩芬化妆品实业有限公司、广州安歌依健康产业有限公司发去采访提纲，截至发稿，均未获回应。

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　　利用“最后一单”话术诱导消费

　　部分直播间或涉价格欺诈

　　此外，记者还发现，在“VSEA官方旗舰店”的直播间内，主播还利用不真实的话术“刺激”消费者下单。

　　“今天是最后一波了，拍一发三的活动”，主播在直播中一再强调目前为店铺周年庆活动、618活动，“今天才有的（活动），不加单、不返场”“最后一天了”，并反复提及“活动还有最后的10单”“还有最后一单”“拼手速，谁抢到算谁的”等内容，以此话术“刺激”用户下单，并提示助播准备恢复原价139元的链接。

　　事实上，从5月底到6月10日，记者多次进入该直播间，其间店铺售卖产品价格均一致，即38.9元“VESA防晒隔离素颜霜SPF50+++高倍防晒隔离修护底妆”拍一发2及53.8元拍一发3的产品组合。其间，周年庆、“最后16单”“拼手速，马上下播”“明天后天大后天都没有这么划算”等内容频繁出现。平台数据显示，其拍一发2的产品组合“已售47万瓶”。

　　对此，张勇律师表示，直播间频繁使用“最后一单”等话术，本质上是以紧迫感诱导消费者非理性消费。是否违法，取决于商家是否如实反映商品供应情况。若商家无法提供真实库存数据或销售记录，通过“话术包装”虚构库存或销售计划，则涉嫌构成虚假宣传或价格欺诈，消费者可依法维权，商家和平台需承担相应法律责任。张勇提醒，作为消费者应增强证据意识，理性消费，对违法行为进行投诉举报。监管部门与平台亦需形成合力，加强监管，促进商家诚信经营，严惩违法违规行为，构建健康的直播消费环境。

　　记者还注意到，该产品的生产企业广州伊奇菲娜生物科技有限公司曾被监管部门处罚。据天眼查，广州伊奇菲娜生物科技有限公司成立于2004年，曾用名为广州宝诗逸化妆品有限公司，经营范围包括互联网销售、化妆品零售等，注册资本为500万元。国家药监局2024年11月通报，由广州伊奇菲娜生物科技有限公司生产的MNADUO轻透防晒遮瑕美白霜SPF50PA+++被检出不合格，不合格项目包括未检出产品标签及注册资料载明的技术要求标示的防晒剂：二乙氨羟苯甲酰基苯甲酸己酯、乙基己基三嗪酮、奥克立林；甲氧基肉桂酸乙基己酯、水杨酸乙基己酯两种成分含量未达规定要求。2024年9月，因生产未经注册的特殊化妆品，广州伊奇菲娜生物科技有限公司被广州市白云区市场监督管理局处以5万元罚款。

　　【监管提醒】

　　选购防晒认准“妆字号”，儿童认准小金盾

　　山西省太原市市场监督管理局今年发布的防晒类化妆品消费提醒显示，在选购防晒化妆品时，要注意：

　　1、看批号，认准“妆字号”，拒绝“三无”产品。

　　防晒化妆品属于特殊化妆品，产品标签应标注“国妆特字G/J+年份+编号”（国产/进口特殊化妆品注册证号）。消费者可登录国家药监局官网或使用“化妆品监管”App查询产品注册信息，避免购买无证或假冒产品。

　　2、看类型，关注SPF和PA值，按需选择。

　　SPF值（防晒指数）：衡量防UVB（防晒伤）能力，日常通勤可选SPF15-30，户外活动建议SPF30-50+，水中活动看防水等级。PA值（防UVA等级）：衡量防UVA（防晒黑、抗光老化）能力，“+”号越多防护越强，建议至少选择PA++及以上。广谱防晒（Broad Spectrum）：确保产品同时防护UVA和UVB，避免单一防护。

　　3、看成分，根据肤质选择合适类型。

　　物理防晒（含氧化锌、二氧化钛）：温和低刺激，适合敏感肌、儿童（认准“小金盾”儿童化妆品标识）及孕妇。化学防晒：质地轻薄，适合油性肌肤，但需提前15-30分钟涂抹。防水防汗型：适合游泳、户外运动，但需注意补涂。

　　此外，还要正确使用防晒化妆品，确保防晒效果。足量涂抹：面部约需1元硬币大小的用量，全身约30ml。提前涂抹：出门前15-30分钟使用，户外每2小时补涂一次。避免混合使用：防晒喷雾不可直接喷脸，需先喷在手心再涂抹，以防吸入风险。同时警惕虚假宣传，依法维护权益。防晒化妆品不具有治疗功效，如遇“瞬间美白”“修复晒伤”等夸大宣传，请勿轻信。如发现假冒伪劣产品或使用后出现不良反应，请保留证据并拨打12315投诉举报。

　　据观研天下整理，我国防晒产业近年来快速扩张，2018-2023年，除2022年受疫情影响导致市场规模短暂下滑外，整体保持增长态势。数据显示，2018年-2023年我国防晒产品市场规模从114亿元增长174.1亿元。与此同时，我国防晒行业目前仍处于成长阶段，市场格局较为分散。有数据显示，2023年我国防晒品牌CR10（市场份额排在前10的公司的集合）只有44.8%，远低于日本（80.2%）和美国（52.4%）等国家和地区水平。

值班编辑王丹妮